Customer reviews about hPa-Shop

Summary
positive96.5%(864 reviews)
Average rating: 9.7/10neutral2.6%(23 reviews)
Number of reviews: 895negative0.9%(8 reviews)

Boutique
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Top pour la boutique 0 pour le SAV Pour votre questionnaire je comprend pas pourquoi on doit inscrire un titre alors qu'il y a déjà une photo...?

Terence P.2022-11-21
Answer:

Bonjour,


merci pour votre commentaire. La boucle manquante sur votre sac vous a été envoyée en fin de semaine sans vous prévenir.


Nous avons bien pris en compte de votre demande de SAV ;-)


Bien à vous

boutique
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service parfait
Bertrand r.2022-11-10
Livraison rapide
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Sérieux et rapide
Sylvie P.2022-11-06
Super
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Très réactif et livraison super rapide. Je recommande ce site.
Claude V.2022-11-05
Shipping cost
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Your €15 cost of shipping a €35 bag to Ireland is excessive.
John E.2022-11-05
Clair et simple
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Très satisfait
Frederic M.2022-11-02
Simple et efficace
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Très clair livraison rapide
Pascal L.2022-10-30
Easy to navigate and good products.
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Good!
Kieran H.2022-10-30
Très pro
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J’adore les produits Hpa
Livraison rapide
Que du bien …
Eric B.2022-10-28
Good service
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Good service , prompt delivery.
martin h.2022-10-27
Aucune assistance du client (Je déconseille)
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Mauvaise expérience avec une marque soi-disant "reconnue" mais qui n'a aucune politique de satisfaction du client. Je déconseille !!1- J'ai passé commande et j'ai attendu 10 jours, rien ne s'est passé (silence radio). Je pose la question et à ce moment-là que Mr HPA m'envoie le numéro de tracking de la livraison, alors que sur le site, il y a des champs pour le numéro de suivi.2- Le colis a été bloqué en douane, pendant des jours. Pas d'assistance de HPA pour voir les raisons du blocage, et quand je pose la question, ils me répondent c'est à vous d'aller voir, ce n'est pas notre taf.3- Les jours passent, je cherche chez la douane, le colis est bien chez eux et il faut payer plus que le montant des produits. J'ai refusé car le prix va doubler alors que ces pièces existent dans mon pays avec des prix moins élevés de ce que je dois payer. Je demande à HPA de rapatrier le colis, c'est-à-dire, payer 20 euro de livraison et réduire mes dommages. Comme d'habitude, HPA refuse et dégage sa responsabilité. Je perds 120 Euro parce que HPA refuse de payer 20 Euro.
Résumé: Le client est dans la dernière ligne des préoccupations de HPA
Bourhane Eddine Ahmed C.2022-10-26
Aucun problème
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Livraison rapide à la date prévue
Thierry O.2022-10-24
Au top
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Très bon produit, très bon service, rapidité d'envoi et bien emballé
Morgane W.2022-10-19
boutique
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très bien
Christian M.2022-10-19
Excellente réactivité
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Sans attendre et sans demander, le sac a été changé (pb couture) ! Bravo !
ERIC E.2022-10-17
Achat les yeux fermés
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Fiabilité et qualité/ prix imbattable
Raimana N.2022-10-12
très satisfait
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envois très rapide, je suis très satisfait
Benoît L.2022-10-09
Produits de qualité.
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J'ai été très satisfait des produits commandés et de la rapidité d'expédition.
Eric S.2022-09-29
Bien
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rien a redire, le delais de livraison respecté. Et pour ce premier achat, la qualité est la.
Reynald f.2022-09-28
Boutique au top
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Commande rapidement expédiée
Rien a redire
Alain R.2022-09-21
hPa-Shop - Average rating: 9.7/10 - Number of reviews: 895