Customer reviews about hPa-Shop

service parfait

Sérieux et rapide

Très réactif et livraison super rapide. Je recommande ce site.

Your €15 cost of shipping a €35 bag to Ireland is excessive.

Très satisfait

Très clair livraison rapide

Good!

J’adore les produits Hpa
Livraison rapide
Que du bien …

Good service , prompt delivery.

Mauvaise expérience avec une marque soi-disant "reconnue" mais qui n'a aucune politique de satisfaction du client. Je déconseille !!1- J'ai passé commande et j'ai attendu 10 jours, rien ne s'est passé (silence radio). Je pose la question et à ce moment-là que Mr HPA m'envoie le numéro de tracking de la livraison, alors que sur le site, il y a des champs pour le numéro de suivi.2- Le colis a été bloqué en douane, pendant des jours. Pas d'assistance de HPA pour voir les raisons du blocage, et quand je pose la question, ils me répondent c'est à vous d'aller voir, ce n'est pas notre taf.3- Les jours passent, je cherche chez la douane, le colis est bien chez eux et il faut payer plus que le montant des produits. J'ai refusé car le prix va doubler alors que ces pièces existent dans mon pays avec des prix moins élevés de ce que je dois payer. Je demande à HPA de rapatrier le colis, c'est-à-dire, payer 20 euro de livraison et réduire mes dommages. Comme d'habitude, HPA refuse et dégage sa responsabilité. Je perds 120 Euro parce que HPA refuse de payer 20 Euro.
Résumé: Le client est dans la dernière ligne des préoccupations de HPA

Livraison rapide à la date prévue

Très bon produit, très bon service, rapidité d'envoi et bien emballé

très bien

Sans attendre et sans demander, le sac a été changé (pb couture) ! Bravo !

Fiabilité et qualité/ prix imbattable

envois très rapide, je suis très satisfait

J'ai été très satisfait des produits commandés et de la rapidité d'expédition.

rien a redire, le delais de livraison respecté. Et pour ce premier achat, la qualité est la.

Commande rapidement expédiée
Rien a redire