Customer reviews about hPa-Shop

Summary
positive96.5%(934 reviews)
Average rating: 9.7/10neutral2.6%(25 reviews)
Number of reviews: 968negative0.9%(9 reviews)

Hpa
rating
Très bien
Guillaume m.2019-07-02
Très bon service
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Très bien conseillé
Misha B.2019-07-02
service commercial
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ok réactif et efficace
Jean-Jacques P.2019-06-28
Merci
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Service patient, disponible, sav super réactif ! Merci
Pablo A.2019-06-27
Livraison
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Réception rapide mais l'emballage plastique n'est pas assez résistant t il était percé ce qui aurait pu être préjudiciable au contenu.

Martine V.2019-06-25
Answer:

Nous utilisons effectivement des pochettes plastiques d'emballage pour l'expédition. Nous prenons soin de bien ranger les articles à l'intérieur pour éviter les angles saillants qui pourrait perforer le sac. Les cas d'emballage perforé sont extrêmement rares et les articles n'en ont jamais souffert. Nous apportons un soin tout particulier au bon usage de ces emballages.

Quick delivery to Sweden! Easy payment
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I just have to give 10 plus to anything about the web-shop! Very good information and very professional delivery!
Tommy S.2019-06-24
impossible de le récupérer en point retrait
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J'avais demandé à le récupérer en point retrait savant pertinemment que je ne serai pas là pour le recevoir. Il m'a été impossible de cocher autre chose que la livraison à domicile. Résultat, je n'étais pas là et le livreur a fait entrer le sac au forceps dans ma boîte aux lettres au risque de l'abîmer. Je vous signale donc ce bug rencontré sous firefox

Tesquipour M.2019-06-23
Answer:

Je n'ai pas réussi à reproduire le comportement que vous évoquez, et personne d'autre ne nous l'a signalé avant vous. Peut-être est-ce un problème avec votre configuration de Firefox ?

Top
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Super site. Livraison très rapide !
Yoann G.2019-06-18
Parfait
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La boutique est claire et simple d'utilisation.
Rodrigue D.2019-06-17
Nice shop with some security considerations
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Well sorted shop - easy to find what you want. The order process is straight forward and a lot of possibilities to pay are given. The reason why I rate it with 8/10 is that the password after the registration is send in cleatext per mail to me. This is a security risk and should be deactivated.

Ronny Z.2019-06-15
Answer:

Thank you for your very pertinent comment. The function had been disabled on the French version of the site, but not the English version. We will take care of it.

Boutique facile d'accès
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Navigation claire et simple
Christian G.2019-06-13
parfait
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super produits chez HPA !!!
Jérémy S.2019-06-13
boutique en ligne
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Commander mercredi, livrer le mardi suivant. Bon il y avait un pont. Ok ,bon joueur.

Pascal B.2019-06-12
Answer:

Ce délai exceptionnellement long est effectivement imputable au pont. Merci de le reconnaître ;-)

3eme commande
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Très bon site, expédition rapide
Philippe O.2019-06-12
Sac à dos étanche
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Au top , commandé lundi matin , livré mardi !

Luc R.2019-06-09
Answer:

Nous nous engageons à expédier le jour même toute commande passée avant 14h (hors WE et jours fériés)

fast
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As soon as I've ordered it, HPA made their best to send it in no time. I hope that it was ecological too, but I won't be more annoying with half-empty trucks :), I promise :).

Remi r.2019-06-02
Answer:

we ship your orders with Colissimo International.


Every order made before 2pm (Paris) is shiped the same day (except for a few rare exceptions)

Très bien a tout point de vue
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On ne peut réellement apprécier un service que lorsque l on rencontre un problème Ce fut le cas pour un problème de taille Rien à redire réactivité et amabilité au rendez-vous

Thierry J.2019-05-31
Answer:

Merci pour votre message, nous essayons de fournir le meilleur SAV possible.

très bon service
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HPA fournit un service de qualité : livraison rapide, à l'écoute pour répondre aux questions.
Gilbert L.2019-05-30
HPA
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Nickel
Guillaume L.2019-05-30
Très bien
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Très bien très rapide
Audrey L.2019-05-27
hPa-Shop - Average rating: 9.7/10 - Number of reviews: 968