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Customer reviews about hPa-Shop
Réception rapide mais l'emballage plastique n'est pas assez résistant t il était percé ce qui aurait pu être préjudiciable au contenu.
Nous utilisons effectivement des pochettes plastiques d'emballage pour l'expédition. Nous prenons soin de bien ranger les articles à l'intérieur pour éviter les angles saillants qui pourrait perforer le sac. Les cas d'emballage perforé sont extrêmement rares et les articles n'en ont jamais souffert. Nous apportons un soin tout particulier au bon usage de ces emballages.
J'avais demandé à le récupérer en point retrait savant pertinemment que je ne serai pas là pour le recevoir. Il m'a été impossible de cocher autre chose que la livraison à domicile. Résultat, je n'étais pas là et le livreur a fait entrer le sac au forceps dans ma boîte aux lettres au risque de l'abîmer. Je vous signale donc ce bug rencontré sous firefox
Je n'ai pas réussi à reproduire le comportement que vous évoquez, et personne d'autre ne nous l'a signalé avant vous. Peut-être est-ce un problème avec votre configuration de Firefox ?
Well sorted shop - easy to find what you want. The order process is straight forward and a lot of possibilities to pay are given. The reason why I rate it with 8/10 is that the password after the registration is send in cleatext per mail to me. This is a security risk and should be deactivated.
Thank you for your very pertinent comment. The function had been disabled on the French version of the site, but not the English version. We will take care of it.
Commander mercredi, livrer le mardi suivant. Bon il y avait un pont. Ok ,bon joueur.
Ce délai exceptionnellement long est effectivement imputable au pont. Merci de le reconnaître ;-)
Au top , commandé lundi matin , livré mardi !
Nous nous engageons à expédier le jour même toute commande passée avant 14h (hors WE et jours fériés)
As soon as I've ordered it, HPA made their best to send it in no time. I hope that it was ecological too, but I won't be more annoying with half-empty trucks :), I promise :).
we ship your orders with Colissimo International.
Every order made before 2pm (Paris) is shiped the same day (except for a few rare exceptions)
On ne peut réellement apprécier un service que lorsque l on rencontre un problème Ce fut le cas pour un problème de taille Rien à redire réactivité et amabilité au rendez-vous
Merci pour votre message, nous essayons de fournir le meilleur SAV possible.