1. Home
  2. Customer reviews

Customer reviews about hPa-Shop

Summary
positive96.5%(1004 reviews)
Average rating: 9.7/10neutral2.5%(26 reviews)
Number of reviews: 1040negative1%(10 reviews)

Du choix, des prix et du technique
rating
Le paradis des activités outdoor.
Pas d’arnaque et livraison au top.
Benjamin B.2023-01-17
Livraison et emballage
rating
La livraison a été très rapide, j’ai profité d’une promotion sur ce sac à dos donc le rapport prix qualité est top. Côté emballage lors de la livraison le colis était parfait rien à dire
Mathieu v.2023-01-09
Enchantée d'avoir découvert ces produits
rating
Produits de bonne qualité et très pratiques
Carole P.2023-01-01
qualité/prix/service toujours au RDV
rating
une belle enseigne Française avec des produits de qualité , je vous la recommande !
Serge L.2023-01-01
A Manfield
rating

Prompt reaction to order error. Very satisfied with the service. Will definitely use again!

Andrew M.2022-12-19
Answer:

No one is perfect and mistakes are always possible. You just need to know how to correct them quickly. Thank you for your trust.

Boutique
rating

Top pour la boutique 0 pour le SAV Pour votre questionnaire je comprend pas pourquoi on doit inscrire un titre alors qu'il y a déjà une photo...?

Terence P.2022-11-21
Answer:

Bonjour,


merci pour votre commentaire. La boucle manquante sur votre sac vous a été envoyée en fin de semaine sans vous prévenir.


Nous avons bien pris en compte de votre demande de SAV ;-)


Bien à vous

boutique
rating
service parfait
Bertrand r.2022-11-10
Livraison rapide
rating
Sérieux et rapide
Sylvie P.2022-11-06
Super
rating
Très réactif et livraison super rapide. Je recommande ce site.
Claude V.2022-11-05
Shipping cost
rating
Your €15 cost of shipping a €35 bag to Ireland is excessive.
John E.2022-11-05
Clair et simple
rating
Très satisfait
Frederic M.2022-11-02
Simple et efficace
rating
Très clair livraison rapide
Pascal L.2022-10-30
Easy to navigate and good products.
rating
Good!
Kieran H.2022-10-30
Très pro
rating
J’adore les produits Hpa
Livraison rapide
Que du bien …
Eric B.2022-10-28
Good service
rating
Good service , prompt delivery.
martin h.2022-10-27
Aucune assistance du client (Je déconseille)
rating
Mauvaise expérience avec une marque soi-disant "reconnue" mais qui n'a aucune politique de satisfaction du client. Je déconseille !!1- J'ai passé commande et j'ai attendu 10 jours, rien ne s'est passé (silence radio). Je pose la question et à ce moment-là que Mr HPA m'envoie le numéro de tracking de la livraison, alors que sur le site, il y a des champs pour le numéro de suivi.2- Le colis a été bloqué en douane, pendant des jours. Pas d'assistance de HPA pour voir les raisons du blocage, et quand je pose la question, ils me répondent c'est à vous d'aller voir, ce n'est pas notre taf.3- Les jours passent, je cherche chez la douane, le colis est bien chez eux et il faut payer plus que le montant des produits. J'ai refusé car le prix va doubler alors que ces pièces existent dans mon pays avec des prix moins élevés de ce que je dois payer. Je demande à HPA de rapatrier le colis, c'est-à-dire, payer 20 euro de livraison et réduire mes dommages. Comme d'habitude, HPA refuse et dégage sa responsabilité. Je perds 120 Euro parce que HPA refuse de payer 20 Euro.
Résumé: Le client est dans la dernière ligne des préoccupations de HPA
Bourhane Eddine Ahmed C.2022-10-26
Aucun problème
rating
Livraison rapide à la date prévue
Thierry O.2022-10-24
Au top
rating
Très bon produit, très bon service, rapidité d'envoi et bien emballé
Morgane W.2022-10-19
boutique
rating
très bien
Christian M.2022-10-19
Excellente réactivité
rating
Sans attendre et sans demander, le sac a été changé (pb couture) ! Bravo !
ERIC E.2022-10-17
hPa-Shop - Average rating: 9.7/10 - Number of reviews: 1040
Showing 141 - 160 of 0 items