Delivery

What are the shipping costs?

Deliveries in mainland France:

delivery costs are offered for any order over €50. Otherwise, they are €5.90

Internationals deliveries:

Shipping cost is 9.90€ for: UK, Spain, Belgium, Portugal, Italy, Germany

Other countries: 15€

Le Petit Porteur:

Shipping cost for Le Petit Porteur is 50€ for all countries except France


Livrez-vous dans les territoires d'outre-mer ?

Les livraisons dans les territoires d'outre-mer s'effectuent au tarif unique forfaitaire de 15€.


Livraison en Hub Armées

Vous êtes militaire en "OPEX" ?

Faites-vous livrer en Hub Armées.

Veuillez renseigner le formulaire d'adresse de la façon suivante:

Code Postal: 00100 ou 00200

Adresse: SPxxxxx

Commune: HUB ARMEES

Pays: HUB ARMEES (liste déroulante)


Comment se passe la livraison du vélo Le Petit Porteur ?

Le Petit Porteur est livré dans un carton dont les dimensions sont environ 1.8m x 0.9m x 0.2m.

La livraison en province est effectuée par transporteur. En Île de France, il est possible de venir récupérer son vélo à notre bureau de Boulogne, ou une livraison à domicile peut-être envisagée. Contactez-nous.

Dans le cas d'une livraison par transporteur, les seules opérations de montage à votre charge sont: montage des pédales, montage de la béquille et montage du cintre. Le montage des roues et les réglages tels que freins à disque et vitesses ont été effectués en usine.


Comment se passent les livraisons en France Métropolitaine ?

Colissimo Domicile – sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                    

 

Colissimo Point Retrait

Avec Colissimo Point Retrait  vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis

– A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer  (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 9 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                        

– en relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr                        

– en consigne Pickup Station vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr


What are the shipping times?

In most cases, orders placed before 2pm are shipped the same day.

Shipping time may be extended during holiday periods, but in this case a banner specifies it on the site.